Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: Декабрь 2025
1. Контролер данных и Контактная информация
Мы — Контролер ваших данных. Это означает, что мы определяем цели и средства обработки ваших персональных данных.
- Контролер данных: SIA [ВАШЕ НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ]
- Регистрационный номер: [ВАШ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР]
- Юридический адрес (Латвия): [ВАШ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
- Контакт по вопросам GDPR: privacy@lais.lv
Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших данных, вы можете обратиться по указанному email-адресу.
2. Какие данные мы собираем и почему (Правовое основание GDPR)
| Категория данных | Цель сбора | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|---|
| Данные аккаунта: Email, номер телефона, ФИО. | Регистрация, идентификация пользователя и связь. | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Данные транзакции: Адрес доставки, IMEI устройства, детали оплаты. | Обеспечение Безопасной сделки (Escrow) и проверка устройства. | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Переписки в чате: Содержание чатов между Покупателем и Продавцом. | Разрешение споров и предотвращение мошенничества. Просмотр только при открытии Спора. | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
| Технические данные: IP-адрес, логи, данные пакоматов, метаданные. | Безопасность платформы, борьба с фродом и техническое обслуживание. | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
| Финансовые документы: Инвойсы, записи о комиссии 5%. | Ведение бухгалтерского учета и выполнение налоговых обязательств. | Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) |
3. Кому мы раскрываем ваши данные (Получатели)
Ваши данные передаются только тем сторонам, чье участие необходимо для выполнения наших услуг или соблюдения закона:
- Платежные системы (Stripe/Citadele): Для обработки платежей и функции Escrow.
- Службы доставки (Omniva, DPD): Для передачи адресов, имени и телефона для организации отправки.
- Правоохранительные органы: Полиция Латвии или другие компетентные органы при получении официального запроса о мошенничестве или ином правонарушении.
- IMEI.info API: Для проверки статуса устройств и предотвращения продажи краденых товаров.
4. Срок хранения данных
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны, или для соблюдения юридических обязательств.
- Основные данные: Данные аккаунтов, сделок, переписки и IMEI хранятся до 5 лет с момента последней активности пользователя или завершения последней сделки. Этот срок обоснован необходимостью защиты от мошенничества и возможности ответа на юридические претензии в рамках исковой давности.
- Финансовые документы: Хранятся до 10 лет в соответствии с Законом Латвийской Республики о бухгалтерском учете.
- Cookies и логи: Хранятся от 30 дней до 1 года.
5. Ваши права как субъекта данных (GDPR)
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), вы имеете следующие права:
- Право доступа: Вы имеете право получить копию ваших данных.
- Право на исправление: Право требовать исправления неточных данных.
- Право на удаление (Right to be Forgotten): Вы можете потребовать удаления данных, если они больше не нужны. Однако мы можем отказать в удалении данных о транзакциях и переписках до истечения 5-летнего срока, ссылаясь на наш законный интерес в борьбе с фродом и юридической защитой.
- Право на ограничение обработки: Право потребовать приостановления обработки данных.
- Право на возражение: Право возражать против обработки, основанной на законном интересе (например, против просмотра чатов без спора).
- Право на переносимость данных: Право получить ваши данные в машиночитаемом формате.
Для осуществления ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: privacy@lais.lv.
6. Политика использования файлов Cookies
Мы используем файлы cookie для обеспечения функциональности сайта, анализа трафика и персонализации контента. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь на их использование. Вы можете управлять настройками cookie в браузере.